Preguntas Frecuentes

1.  Identidad y nacionalidad

2.  Trámites ante CADIVI

3.  Visas

4.  Asuntos generales


Identidad y nacionalidad:

1 – Tengo la Cédula de Identidad vencida o extraviada ¿puedo renovarla en la Embajada?

No, la Cédula de Identidad sólo puede ser expedida o renovada por el Servicio Administrativo de Identificación, Migración y Extranjería (SAIME). Si desea renovar su Cédula de Identidad, deberá viajar a Venezuela para realizar dicho trámite. Los Consulados de Venezuela solo realizan la expedición, renovación o prorroga de los pasaportes de los ciudadanos venezolanos residentes en el exterior.

2 – ¿Puedo realizar trámites consulares con la cédula vencida?

Sí, todas las gestiones a realizar en el exterior se pueden tramitar aunque la cédula esté vencida.

3 – ¿Cuándo piden partida de nacimiento para los trámites, esta se debe enviar en original?

Cada trámite a realizar especifica lo correspondiente, por favor lea detenidamente las instrucciones.

4 – ¿Las partidas de nacimiento se vencen?

No, sólo es necesario que los datos contenidos en ellas sean claramente legibles.

5 – ¿Qué debo hacer si me roban o se me extravía el Pasaporte?

El extravío del pasaporte, ya sea por robo o por pérdida, debe primero ser notificado a las autoridades policiales de la zona o localidad donde se encuentre, posteriormente, sugerimos esperar un lapso de 30 días (siempre que sea posible), a fin de dar un margen de tiempo para que el pasaporte sea localizado. Cuando esto sucede, las autoridades envían los documentos recuperados a nuestras oficinas.

Una vez presentada la denuncia, deberá tramitar su solicitud de un pasaporte nuevo. En caso de que el interesado no posea otro documento de identidad original venezolano (cédula de identidad laminada, acta de nacimiento o pasaporte antiguo original), deberá gestionar la obtención de una copia certificada de su partida de nacimiento. En caso de que el solicitante no pueda autorizar a alguien en la República Bolivariana de Venezuela para efectuar este trámite, la Sección Consular puede servir de intermediario. Sin embargo, el proceso de solicitud a través de esta Oficina puede demorar hasta de seis meses.

En algunos casos podrá ser otorgado un Documento de Viaje, que le permitirá a la persona regresar a la República Bolivariana de Venezuela para tramitar allí su pasaporte (únicamente bajo previa revisión del caso, y autorización del jefe de la Misión).

6 – Soy venezolano por nacimiento, pero poseo otra nacionalidad, ¿puedo entrar a Venezuela con mi otro pasaporte?

No, es de USO OBLIGATORIO DE LA NACIONALIDAD VENEZOLANA, la Ley de Nacionalidad y Ciudadanía, Artículo 7°, indica: los venezolanos y venezolanas que posean otra nacionalidad deberán hacer uso de la nacionalidad venezolana para su ingreso, permanencia y salida del territorio de la República, debiendo identificarse como tales en todos los actos civiles y políticos.

7 – ¿Hasta cuándo es válido mi pasaporte “República de Venezuela”?

Los pasaportes con la nomenclatura “República de Venezuela” ya no son válidos, estos obligatoriamente deben ser renovados. Si usted posee uno de estos pasaportes, por favor comuníquese con nuestra Sección Consular para obtener más información al respecto.

8 – ¿Puedo prorrogar la validez de mi pasaporte biométrico?

Si, en cumplimiento de lo establecido en el Decreto Presidencial Nro. 3.097, publicado en Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nro. 6.333 de fecha 08 de octubre de 2017 y la Resolución Conjunta de los Ministerios del Poder Popular para Relaciones Exteriores y de Relaciones Interiores, Justicia y Paz, publicada en Gaceta Oficial de la República Bolivariana de Venezuela Nro. 41.255 de fecha 11 de octubre de 2017; el pasaporte venezolano biométrico (chip integrado) podrá ser prorrogado por un periodo de dos (02) años en las Misiones Diplomáticas venezolanas acreditadas en el exterior.

Para mayor información acceder al link prórroga de pasaporte y Procedimiento para la Tramitación de Prórroga de Pasaporte.

9 – Contraje matrimonio recientemente, pero mi cédula aún es de soltera. Deseo que mi nuevo pasaporte lleve mi apellido de casada, ¿es posible hacerlo en la Embajada?

 No, ya que los datos a ser colocados en el pasaporte, deben ser los mismos de la cédula de identidad, por tanto, primero deberá cambiar su estado civil y apellidos en la cédula (gestión que únicamente se realiza en la República Bolivariana de Venezuela) y posteriormente, sus demás documentos podrán ser expedidos de la misma manera.

10 – ¿Quienes están exentos del pago de la expedición de pasaporte en el exterior?

Los menores de edad de nacionalidad venezolana, según el Artículo 9 de la L.O.P.N.A., Gaceta Oficial N°: 37476 de fecha 02-07-2002, están exonerados del pago por trámites consulares.

En virtud de lo señalado en los artículos 54 y 55 de la Ley Orgánica del Servicio Consular NO ESTÁN EXONERADOS del pago de la tasa correspondiente a la expedición de pasaporte en el exterior las mujeres mayores de 55 años de edad y los hombres mayores de 60 años de edad

11 – Otras preguntas relacionadas con pasaporte electrónico:
http://pasaporte.saime.gob.ve/?q=node/62#28

Trámites ante CADIVI:

1 – Hice el trámite de Registro Consular para CADIVI hace 5 o 6 meses, ¿tengo que volver a mandar todos los papeles, originales y apostillados?

Sí, aun cuando lo haya hecho anteriormente. Antes de presentar cualquier solicitud (nueva o continuación) ante CADIVI, el interesado deberá gestionar una nueva Constancia de Registro Consular con fecha actualizada. Antes de enviar su solicitud chequee los recaudos para la solicitud del trámite, aun cuando conozca el procedimiento, ya que puede haber cambiado.

2 – Mis hijos también son estudiantes ¿puedo solicitarles su registro consular?

Depende de cada caso. Usted primeramente debe chequear las providencias de CADIVI. La aprobación de la solicitud no está sujeta a la emisión de la Constancia.

3 – Tengo otra nacionalidad, y mi visa está estampada en mi otro pasaporte, ¿cómo puedo proceder para mis trámites ante CADIVI?

Debe incluir en su documentación, fotocopia del pasaporte donde tiene estampada su visa (página de datos, y página con la visa), inmediatamente después de las fotocopias de su pasaporte venezolano.

4 – Poseo estatus de residente / ya soy ciudadano polaco, ¿puedo solicitar una Constancia de Registro Consular de estudiante para presentar mi solicitud ante CADIVI?

Ningún estudiante que posea el estatus migratorio de RESIDENTE (en cualquiera de sus categorías) o sea ciudadano del país donde se encuentre, podrá tramitar remesa y/o manutención para estudios. Quedan exentos(as) de esta condición únicamente aquellos ciudadanos(as) que hayan realizado su solicitud de Autorización de Adquisición de Divisas bajo la providencia Nº055, en cuyos casos CADIVI garantiza la continuidad de los pagos correspondientes a matricula y manutención del periodo académico aprobado.

5 – Poseo visa de estudiante, ¿puedo solicitar una Constancia de Registro Consular para Remesas Familiares?

El solicitante debe poseer el estatus migratorio de Residente (en cualquiera de sus categorías) o poseer la nacionalidad del país desde el cual se realiza la solicitud. Quedan exentos(as) de esta condición ciudadanos(as) con estatus migratorio de “estudiante” en condición de “dependientes” de quien realiza la actividad académica (cónyuges, concubinos(as), hijos(as)).

6 – ¿Puedo solicitar Constancia de Registro Consular (remesas familiares) para presentar la solicitud ante CADIVI de mis hijos menores, que no son venezolanos?

Sí, cumpliendo todos los requisitos requeridos para dicho trámite. Primeramente debe chequear las providencias de CADIVI. La aprobación de la solicitud no está sujeta a la emisión de la Constancia.

7 – CADIVI me ha solicitado presentar una constancia de desempleo, ¿la Embajada me puede otorgar dicha certificación?

No, la Embajada no tiene competencia para certificar la situación laboral de los venezolanos residentes en la jurisdicción. Se recomienda al interesado, presentar una declaración jurada (en inglés y en castellano) ante un Notario Público o Juez de Paz, donde de fe de su condición laboral, y adjuntarla a sus documentos.

8 – ¿Mi solicitud ha sido rechazada, puede la Embajada interceder o apelar mi solicitud?

No, la Embajada no interfiere, ni tiene manera alguna de interceder ante CADIVI en representación de los ciudadanos residentes en nuestra jurisdicción, el procedo es personal, y sólo corresponde al interesado hacer las diligencias necesarias para re introducir su solicitud.

9 – Mis documentos originales se extraviaron luego de haber sido procesados, ¿puede la Embajada emitir nuevamente mi registro consular?

Sí, el interesado deberá llenar nuevamente la planilla de solicitud de registro consular. Esta condición sólo procede si han transcurrido menos 45 días luego de la emisión de la constancia que fuera extraviada, de lo contrario, se deberá repetir el proceso.

Cabe destacar que en el caso de los estudiantes, es necesario que tramiten de nuevo todos los documentos estudios originales y apostillados, ya que si bien no deben presentarlos nuevamente ante la Embajada, obligatoriamente deben ser presentados ante CADIVI.

Se sugiere el uso de servicios de mensajería privada para el envío de documentos a la República Bolivariana de Venezuela.

10 – No poseo constancia de estudio sólo una Carta de Oferta del centro educativo, ¿servirá este documento para respaldar mi solicitud ante CADIVI?

La Embajada puede expedir la Constancia de Registro Consular siempre que el documento especifique los datos requeridos, la información coincida con lo que el interesado coloque en su planilla, y el documento se encuentre debidamente notariado / apostillado. La aprobación de la solicitud no está sujeta a la emisión de la Constancia.

11 – ¿Puede la Embajada realizar la traducción de los documentos que debo presentar ante CADIVI?

No, el interesado debe contratar los servicios de un traductor oficial / certificado.

12 – ¿Dónde puedo obtener toda la información de los trámites necesarios para obtener divisas a través de CADIVI?

Para obtener información sobre todos los requisitos y condiciones para la obtención de divisas, así como de las providencias vigentes, visite: http://www.cadivi.gov.ve

Visas

1 – ¿Cuáles son los Países cuyos ciudadanos no requieren visado de turista (hasta 90 días) para ingresar a la República Bolivariana de Venezuela?

  • Alemania
  • Andorra
  • Antigua y Barbuda
  • Antillas Neerlandesas
  • Argentina
  • Australia
  • Austria
  • Barbados
  • Bélgica
  • Bielorrusia
  • Belice
  • Bolivia
  • Brasil
  • Bulgaria
  • Canadá
  • Colombia
  • Corea del Sur
  • Costa Rica
  • Chile
  • Chipre
  • Croacia
  • Dinamarca
  • Dominica
  • Ecuador
  • Eslovenia
  • Estado de Palestina
  • Estonia
  • España
  • Finlandia
  • Francia
  • Gran Bretaña
  • Grecia
  • Grenada
  • Guatemala
  • Hong Kong
  • Hungría
  • Irlanda
  • Islandia
  • Italia
  • Jamaica
  • Japón
  • Letonia
  • Lituania
  • Liechtenstein
  • Luxemburgo
  • Malasia
  • Malta
  • México
  • Mónaco
  • Noruega
  • Nueva Zelanda
  • Países Bajos
  • Panamá
  • Paraguay
  • Perú
  • Polonia
  • Portugal
  • República Checa
  • Rumania
  • Rusia
  • Santa Lucía
  • Saint Kitts and Nevis
  • San Marino
  • República Eslovaca
  • San Vicente y las Granadinas
  • Sudáfrica
  • Suecia
  • Suiza
  • Trinidad y Tobago
  • Turquía
  • Suiza
  • Uruguay

2 – ¿Necesito algún plan de Cobertura de servicios médicos para viajeros y de pérdida, hurto o robo de equipaje si viajo a la República Bolivariana de Venezuela?

Esta Misión Diplomática informa que según Gaceta Oficial nº 40.349, de fecha 5 de febrero de 2014, donde se publica la Resolución del Ministerio del Poder Popular para el Turismo número 008, de fecha 31 de enero de 2014, se establece como requisito obligatorio (adicional a los establecidos) para el ingreso de turistas al territorio nacional, la adquisición de un plan de cobertura de gastos médicos para viajeros y de pérdida, hurto o robo de equipaje.

El Plan de Cobertura de servicios médicos para viajeros y de pérdida, hurto o robo de equipaje, deberá:

  • Mantener una vigencia mínima correspondiente al período de duración de cada viaje en específico.
  • Amparar los gastos médicos generados con ocasión de accidentes y enfermedades sobrevenidas, ocurridas dentro de Venezuela.
  • Asimismo, deberán señalar específicamente los servicios incluidos y amparados dentro del Plan de Cobertura.
  • Señalar el monto máximo de cobertura por gastos médicos de emergencia y accidentes sobrevenidos. Dicho límite de cobertura no deberá ser menor a veintiséis mil quinientos derechos especiales de giro (26.500 DGE).
  • En caso de pérdida, hurto o robo de equipaje, el monto máximo será hasta seiscientos derechos especiales de giro (600,00 DEG).

3- ¿Puedo tramitar mi visa de turista como ciudadano ucraniano residente en Polonia?

Si, esta Misión Diplomática acepta las solicitudes de visas para ciudadanos y residentes de la República de Polonia.  Para los ciudadanos extranjeros no residentes en Polonia pertenecientes a países como Ucrania, las solicitudes de visados en general son aceptadas en la Embajada de la República Bolivariana de Venezuela en la Federación de Rusia.

4 – ¿Puedo entregar documentos para cualquier trámite consular en idioma polaco o inglés?

Si, puede entregar los documentos para cualquier trámite consular en idioma polaco o inglés pero es obligatorio incorporar la respectiva traducción al idioma castellano por intérprete público.

Es indispensable comunicar que es requisito indispensable que  todo documento en idioma distinto al castellano debe ser debidamente traducido por intérprete público para su debida tramitación.

 5- ¿Que vacunas debo tener si quiero viajar a la República Bolivariana de Venezuela?

Toda persona que viaje hacia la República Bolivariana de Venezuela se le recomienda de acuerdo a las pautas del Reglamento Sanitario Internacional, OPS-OMS, ser vacunado contra la fiebre amarilla, 10 días antes del arribo al país.

El certificado de vacunación para la fiebre amarilla será solicitado a los viajeros que tengan un año o más de edad, procedentes de áreas infectadas y de los siguientes países:

África: Angola, Benín, Burkina Faso, Burundi, Camerún, Cabo Verde, República de África Central, Chad, Congo, Costa de Marfil, República Democrática del Congo, Djibouti, Guinea Ecuatorial, Etiopía, Gabón, Gambia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Kenia, Liberia, Madagascar, Mali, Muritania, Mozambique, Níger, Nigeria, Ruanda, Santo Tomé y Príncipe, Senegal, Sierra Leona, Somalia, Togo, Uganda, Republica Unida de Tanzania y Zambia.

América: Bolivia, Brasil, Colombia, Ecuador, Guyana Francesa, Guyana, Panamá, Perú, Surinam, Trinidad y Tobago.

Cuando un país reporte un caso de fiebre amarilla, este país será agregado por el Gobierno de la República Bolivariana de Venezuela, en la lista: Weekly Epidemiogical Record. http://www.who.int/we.

Para consultas adicionales que no se encuentren esclarecidas en el presente sumario, o para el planteamiento de casos especiales, por favor dirigirse a la Sección Consular de la Embajada a través de cualquiera de nuestros servicios de atención en línea o si lo prefiere, vía telefónica en los horarios establecidos para la atención al público.

Asuntos generales:

1 – ¿Cuáles son algunos de los asuntos que NO se pueden tramitar ante la Sección Consular?

  • Expedir o renovar cédulas de identidad.
  • Legalizar o apostillar documentos venezolanos.
  • Legalización de documentos de estudio (títulos, certificados, notas, etc.) realizados en el exterior.
  • Emitir copia certificadas de documentos venezolanos, excepto nacimientos, matrimonios y defunciones que se hayan registrado en nuestra Embajada.
  • Actualizar o extender la vigencia de un documento venezolano que ha caducado (tales como licencias de conducir, certificados médicos, etc.)
  • Expedir constancias relativas al estado civil (constancias de soltería).
  • Expedir constancias relativas a los antecedentes penales o buena conducta.
  • Expedir constancias de residencia en la República Bolivariana de Venezuela.
  • Sellar documentos privados (excepto facturas para Seguros Médicos Venezolanos).
  • Expedir documentos a una persona totalmente indocumentada.
  • Realizar trámites personales de ciudadanos venezolanos ante las autoridades de los países de nuestra concurrencia.
  • Prestar ayuda económica a los ciudadanos residentes en nuestra jurisdicción.
  • Sugerir o recomendar profesionales en ningún área (abogados, agentes de inmigración, notarios, etc.)
  • Interferir en procesos judiciales o asuntos de inmigración.

2 – Ya que la Embajada no emite certificación de antecedentes penales, ¿cómo puedo realizar dicho trámite en Venezuela, desde el exterior?

Por favor lea la información titulada “ANTECEDENTES PENALES” que encontrará en el listado de trámites consulares.

3 – ¿Debo registrarme/inscribirme ante la Sección Consular? ¿Para qué me sirve eso?

Sí, la Inscripción Consular, es un censo de los venezolanos que se encuentran en el exterior que persigue fines estadísticos, y es indispensable para que usted pueda realizar cualquier actuación, trámite o solicitud.

La Inscripción Consular permitirá además, que se le pueden emitir copias autenticadas de sus documentos venezolanos, en caso de robo o extravío.

4 – ¿Dónde puedo apostillar los documentos en mi ciudad de residencia?

El ente facultado para colocar el sello de la Apostilla de la Haya es el Ministerio de Asuntos Exteriores de la República de Polonia.

5 – ¿La Embajada legaliza / apostilla documentos venezolanos? ¿Dónde se apostillan los documentos en la República Bolivariana de Venezuela?

La Embajada no está facultada para apostillar documentos (de ningún tipo o procedencia). El único organismo competente que puede apostillar documentos venezolanos es el Ministerio del Poder Popular para Relaciones Exteriores (MPPPRE) de la República Bolivariana de Venezuela. Para mayor información puede consultar la siguiente dirección de Internet www.mppre.gob.ve

6 – ¿La Embajada legaliza títulos o constancias de estudios emitidos en Polonia?

No, los títulos o las constancias de estudios emitidos en Polonia, deben legalizarse a través de las autoridades facultadas para estampar el sello de la “Apostilla de la Haya”.

7 – ¿Puedo desde el exterior realizar un poder (especial, general) para que surta efecto en la República Bolivariana de Venezuela?

Sí, existen dos mecanismos diferentes para ello. Por favor visite la información correspondiente a Otorgamiento de Poderes que encontrará en el listado de trámites consulares.

8 – ¿La Embajada realiza certificaciones en la que conste la situación laboral y el nivel de ingreso de un ciudadano venezolano?

No, la Embajada no tiene competencia para certificar la situación laboral y el nivel de ingreso de un ciudadano venezolano. Asimismo, la Embajada no tiene competencia para certificar si un ciudadano venezolano recibe o no recibe pensión de jubilación desde la República Bolivariana de Venezuela o si recibe algún tipo de beca en nuestro país o en el extranjero.

9 – ¿El pago de los Derechos Consulares se puede realizar a través de transferencia, tarjeta de crédito, en efectivo, o en cuentas en Bolívares desde la República Bolivariana de Venezuela?

No, los pagos correspondientes a los Derechos Consulares, únicamente se aceptan en USD, a través de depósito en Banco Zachodni WBK, a nombre de la Embajada de la República Bolivariana de Venezuela en la República de Polonia, una vez revisada y aprobada la documentación relacionada a un trámite en específico por el (la) encargado (a) de la Sección Consular de la Embajada de la República Bolivariana de Venezuela en la República de Polonia

Bajo ningún concepto se aceptaran otros instrumentos de pago, o dinero en efectivo.

10 – ¿Los ciudadanos de los países de la Comunidad Andina (Colombia, Perú, Bolivia y Ecuador) necesitan visa para ir a República Bolivariana de Venezuela?

A partir del 01 de enero de 2005, Venezuela aplica en forma parcial y progresiva, la Decisión 503 de la Comunidad Andina, relacionada con el “reconocimiento de documentos nacionales de identificación” y el libre tránsito para turistas de los nacionales de la CAN, de acuerdo a lo establecido en la Decisión 603, participación de la República Bolivariana de Venezuela en la Decisión 503. En tal sentido, se permite la entrada a nuestro país de los turistas provenientes de los siguientes países: Colombia, Ecuador, Perú, Bolivia:

  • Pasaporte válido con vigencia de al menos seis meses, sin visado consular.
    • Boleto Aéreo Ida y Vuelta.
    • Constancia de reservación del hotel donde se hospedará o, en su defecto, carta de invitación notariada, que contenga los datos de la persona que hace la invitación, su dirección y teléfono.
    • En casos específicos, certificado de vacunación de fiebre amarilla.

11 – ¿Puedo tramitar mi divorcio en la República Bolivariana de Venezuela o en el exterior a través de la Sección Consular?

No, este se trata de un trámite privado que debe ser realizado por el interesado, bien sea personalmente, o a través de un abogado en nuestro país. Los divorcios en el exterior se realizan ante un Tribunal Familiar, una vez que se obtenga el documento que dicta la sentencia, este deberá ser traducido al castellano (por un traductor certificado) y legalizado con el sello de La Apostilla de la Haya, posteriormente deberá ser enviado a la República Bolivariana de Venezuela (en original) a fin de que sea introducido ante la Oficina de Registro Civil correspondiente.

12 – ¿Puedo realizar los trámites para solicitar mi pensión por primera vez en la República Bolivariana de Venezuela desde la Embajada?

No, el interesado debe realizar sus gestiones directamente en la República Bolivariana de Venezuela. A través de la Embajada, únicamente se pueden solicitar la fe de vida, y Constancias de Registro Consular, para que un apoderado en nuestro país, a cargo de realizar los cobros de la pensión, pueda enviar el dinero a través de CADIVI.

13 – ¿Puedo ejercer mi derecho al voto estando residenciado en el exterior?

Sí, para ello debe registrarse en la Embajada y realizar su “cambio de centro de votación”.

14 – ¿Cuáles son los centros de votación que habilita el CNE en Polonia?

El único centro de votación que se habilita en nuestra jurisdicción, durante los procesos electoral se ubica en la ciudad de Varsovia, en las instalaciones de la Embajada de la República Bolivariana de Venezuela.

15 – ¿Puedo votar por correspondencia?

No, el estado venezolano no reconoce dicho sistema de votación.