Es la solicitud de modificación de los datos de un usuario, tales como cambio de correo electrónico, contraseña o similares, necesarios para acceder al Sistema de Gestión de Antecedentes Penales (SIGESAP), debido a la imposibilidad de ingresar con los datos, el usuario o la contraseña antigua.
Recaudos:
- Original y fotocopia del pasaporte vigente, el cual no debe tener un vencimiento mayor de un año (solo la primera página donde se encuentran la foto y los datos).
- Carta explicativa en la que deberá identificarse plenamente, indicando su número de cédula de identidad, informar de forma clara precisa los inconvenientes presentados para ingresar en el Sistema de Gestión de Antecedentes Penales (SIGSAP), así como proporcionar un correo electrónico personal Gmail, que se establecerá como el nuevo usuario al momento de la realización de la actualización.
Procedimiento:
1. Para realizar este trámite es indispensable estar inscrito en el Registro Consular. Puede verificar los recaudos y procedimientos siguiendo este enlace: Inscripción en el Registro Consular.
2. Solicitar cita previa y acudir a la Embajada el día y hora de la cita.
Importe derechos consulares:
Sesenta dólares estadounidenses (60,00 USD). El pago de los derechos consulares se realiza el día de la cita en efectivo o transferencia bancaria. No es posible devolver el dinero depositado por concepto de tasas consulares, bajo ninguna circunstancia.
¡Importante!:
Para realizar este trámite es indispensable estar inscrito en el Registro Consular. Puede verificar los recaudos y procedimientos siguiendo este enlace: Inscripción en el Registro Consular.
El pasaporte debe estar vigente o tener un vencimiento no mayor de un año.
Debe disponer de un correo electrónico personal. Este correo debe ser único; no puede ser compartido por otro usuario del sistema. Sugerimos no usar correos de Microsoft como hotmail.com, msn.com, outlook.com o exchange.com.